Er zijn een paar opties om wijzigingen door te voeren:
Online-account
Heb je een bestaand online H&B Account en wil je een ander primair e-mailadres?
Dit kun je eenvoudig zelf aanpassen in je “mijn H&B Account”, uitsluitend mogelijk via de webbrowser en nog niet via de app, door de volgende stappen te volgen:
- Log in op je persoonlijke H&B online account via de webbrowser.
- Ga in het menu naar “Persoonlijke gegevens”.
- Klik op “Wijzig je e-mail veilig”.
- Volg de stappen en instructies die worden weergegeven.
Na verificatie van je huidige en nieuwe e-mailadres, kun je inloggen met je nieuwe e-mailadres en je bestaande wachtwoord.
Let op: het wijzigen van je e-mailadres kan alleen via de browserversie. In de app is deze optie nog niet beschikbaar.
Voordeelkaart
Spaar je wel al punten met een voordeelkaart, maar heb je nog geen online-account?
Dan adviseren we jou eerst een nieuw online-account aan te maken met het juiste e-mailadres.
Neem daarna contact op met onze klantenservice. Wij zorgen ervoor dat je Oude H&B voordeelkaart en puntensaldo wordt overgezet naar de nieuwe online-account zodat je kunt blijven sparen.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via de klantenservice.