Wanneer je bij Holland & Barrett een bestelling plaatst, een account aanmaakt of gebruikmaakt van bepaalde diensten, hebben we persoonsgegevens van je nodig. We gebruiken deze gegevens om onze diensten te kunnen uitvoeren en gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met je persoonsgegevens om.
Welke persoonsgegevens hebben jullie nodig voor mijn bestelling?
Om een online bestelling te kunnen verwerken, hebben we gegevens nodig waarmee we je bestelling kunnen verwerken, bezorgen en je hierover kunnen informeren.
Dit kunnen bijvoorbeeld je:
- naam;
- e-mailadres;
- factuur- en afleveradres;
- telefoonnummer;
- betaal- en bestelgegevens zijn.
Welke gegevens we precies nodig hebben, is afhankelijk van de dienst waarvan je gebruikmaakt.
Waarom hebben jullie mijn persoonsgegevens nodig?
We gebruiken persoonsgegevens onder andere om je bestelling te verwerken en te bezorgen, betalingen af te handelen en je op de hoogte te houden van je bestelling.
Daarnaast kunnen persoonsgegevens nodig zijn voor bijvoorbeeld je Mijn H&B-account, klantenservice, het verwerken van retouren of terugbetalingen en andere diensten waarvan je gebruikmaakt.
Voor sommige andere doeleinden, zoals bepaalde vormen van marketingcommunicatie, gelden aanvullende voorwaarden en kan jouw toestemming nodig zijn.
Zijn mijn persoonsgegevens veilig bij Holland & Barrett?
We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met de persoonsgegevens die je met ons deelt en nemen maatregelen om deze te beschermen.
Meer informatie over hoe Holland & Barrett persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt, vind je in ons privacy- en cookiebeleid.
Worden mijn persoonsgegevens gedeeld met andere partijen?
Voor het uitvoeren van bepaalde diensten kan het nodig zijn dat persoonsgegevens worden verwerkt door andere partijen die betrokken zijn bij onze dienstverlening. Denk aan partijen die nodig zijn voor het verwerken van een betaling of het bezorgen van een bestelling.
In ons privacy- en cookiebeleid vind je meer informatie over wanneer en waarom persoonsgegevens kunnen worden gedeeld en hoe we hiermee omgaan.
Waar kan ik meer informatie vinden over mijn persoonsgegevens en privacy?
Wil je precies weten welke persoonsgegevens Holland & Barrett verwerkt, waarom we deze verwerken, hoe lang gegevens worden bewaard of welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens?
Bekijk dan ons volledige privacy- en cookiebeleid.
Hier vind je de meest actuele en uitgebreide informatie over hoe Holland & Barrett met jouw persoonsgegevens en privacy omgaat.