Zodra we je bestelling hebben verstuurd, ontvang je van ons een verzendbevestiging.
Daarna houdt PostNL je per e-mail op de hoogte van de bezorging. Je krijgt een track & trace-code waarmee jij je pakket eenvoudig kunt volgen via de website van PostNL.
Klik op de link in de e-mail en je wordt direct doorgestuurd naar de pagina van PostNL. Daar zie je precies waar je pakket is in het bezorgproces en wanneer je deze kunt verwachten. Ook als levering niet lukt of als het pakket naar een afhaalpunt gaat zie je dit bij de track & trace informatie van PostNL.
Mocht het je opvallen dat je zending onverhoopt retour afzender is gestuurd door PostNL laat dit dan weten aan onze klantenservice zodat wij je verder kunnen helpen.