Heb je een artikel gekocht bij Holland & Barrett in Nederland of België en wil je dit in het andere land retourneren of omruilen?
Dit is helaas niet mogelijk. Aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild in het land waar ze zijn gedaan. Dit geldt voor zowel winkel- als online aankopen.
Een Nederlandse aankoop retourneren in België
Heb je een artikel gekocht in een Nederlandse Holland & Barrett-winkel of via onze Nederlandse webshop? Dan kun je dit niet retourneren of omruilen in een Belgische winkel.
Je kunt hiervoor terecht bij Holland & Barrett in Nederland, volgens de geldende retourvoorwaarden.
Een Belgische aankoop retourneren in Nederland
Heb je een artikel gekocht in een Belgische Holland & Barrett-winkel of via onze Belgische webshop? Dan kun je dit niet retourneren of omruilen in een Nederlandse winkel.
Je kunt hiervoor terecht bij Holland & Barrett in België, volgens de geldende retourvoorwaarden.
Waar kan ik mijn aankoop wel retourneren?
Voor meer informatie over de retourmogelijkheden en voorwaarden kun je terecht op de website van het land waar je de aankoop hebt gedaan:
- Nederland: Holland & Barrett Nederland – Bezorgen en retourneren
- België: Holland & Barrett België - Bezorgen en retourneren
Wat als er iets mis is met mijn product?
Is je product beschadigd, defect of vermoed je een kwaliteitsprobleem? Neem dan contact op met de klantenservice van het land waar je het artikel hebt gekocht.
Ook bij een productklacht kan een aankoop niet rechtstreeks in een winkel in het andere land worden geretourneerd of omgeruild. Onze collega's helpen je graag verder met de mogelijkheden die voor jouw aankoop gelden.
Lees ook: Kan ik mijn Mijn H&B-account en punten zowel in Nederland als België gebruiken?