Onze pakketten worden geleverd via de standaarddienstverlening van PostNL, dit betekent dat de bezorger ervoor kan kiezen om het pakket bij de buren af te leveren. Wanneer de bezorger hier niet voor kiest, zal de bezorger nogmaals een poging doen om het pakket bij je af te leveren. Daarna zal de bezorger een notitie achterlaten met het adres van het ophaalpunt waar je pakket is afgeleverd. Dit is meestal het dichtstbijzijnde ophaalpunt in jouw buurt.
